PT BNCT Percepat Peningkatan Layanan di Tengah Tekanan Industri Logistik

ZTV.SIBOLANGIT – PT Belawan New Container Terminal (PT BNCT) menggelar Rapat Kerja (Raker) Tahun 2026 pada minggu kedua Februari 2026 di Sibolangit, Sumatera Utara, sebagai langkah konsolidasi strategi untuk mempercepat peningkatan layanan terminal. 

Mengusung tema “Synergized Leadership: Inspiring Ideas, Accelerating Continuous Improvement,” forum ini menegaskan komitmen perusahaan dalam memperkuat sinergi kepemimpinan dan mendorong perbaikan berkelanjutan.

Raker diikuti jajaran Direksi, manajemen, dan pimpinan unit kerja strategis. Agenda utama mencakup evaluasi kinerja tahun sebelumnya, penetapan target 2026, serta arahan Direksi terkait langkah operasional yang berorientasi langsung pada peningkatan keandalan layanan kapal dan kelancaran arus peti kemas.

Sebagai terminal peti kemas yang beroperasi di kawasan Pelabuhan Belawan, PT BNCT berperan dalam mendukung arus ekspor-impor di Sumatera Utara dan sekitarnya. 

Di tengah dinamika industri logistik yang semakin kompetitif dan meningkatnya ekspektasi pengguna jasa terhadap kecepatan serta kepastian layanan, perusahaan menempatkan penguatan standar pelayanan sebagai prioritas utama tahun ini.

Corporate Secretary PT BNCT, Rizki Affandi Nasution, menegaskan bahwa Raker 2026 diarahkan pada implementasi nyata yang berdampak langsung pada mutu layanan.

“Seluruh hasil Raker akan diterjemahkan ke dalam rencana aksi yang terukur dan dimonitor secara berkala. Fokus kami adalah memastikan peningkatan standar pelayanan secara konsisten, mulai dari proses operasional hingga koordinasi antarunit, sehingga pengguna jasa memperoleh layanan yang lebih andal dan profesional,” ujarnya.

Manajemen memastikan setiap program kerja yang dirumuskan dalam Raker menjadi dasar pelaksanaan kegiatan sepanjang 2026 dan dievaluasi secara berkala untuk menjaga konsistensi kinerja. 

Konsolidasi ini diharapkan memperkuat kepercayaan pengguna jasa sekaligus menjaga posisi perusahaan sebagai terminal yang kompetitif di wilayah barat Indonesia.

Dengan penyelarasan strategi dan komitmen perbaikan berkelanjutan, PT BNCT optimistis dapat terus meningkatkan kualitas layanan serta memberikan kontribusi terhadap kelancaran arus logistik regional. (*)